Quality and craftmanship

PREMIUM QUALITY

Hos Fritz Hansen, er vi ikke kun dedikeret til at skabe tidløst design, men vi er også dedikeret til altid at levere den bedst mulige kvalitet. Faktisk kalder vi det Premium Quality.

Hos Fritz Hansen har vi et målrettet fokus på både at skabe tidløst design og levere den højest mulige kvalitet hver gang. Vi kalder det også at levere Premium Quality. Premium Quality betyder, at vi gør en ekstra indsats for at kvalitetssikre vores designs. I praksis tester vi vores designs, når vi udvikler dem, ligesom vi foretager en lang række løbende tests, når de bliver sat i produktion. Det stiller store krav til vores leverandører, materialevalget og udformningen af de enkelte dele. På den måde får kunden den bedst mulige oplevelse uanset hvilke krav, der bliver stillet til vores designs forskellige steder i verden.

Sætter vores egne standarder
Vi lever både op til internationale og nationale standarder. Men vi sætter også vores egne høje standarder. Derfor udvikler vi ofte specielle maskiner og procedurer til det enkelte design, der kan teste vores produkter ud over, hvad der bliver krævet for at opnå de kendte certificeringer og godkendelser. Ligesom vi ofte tester vores designs på steder, hvor de bliver anvendt meget og af mange forskellige mennesker og dermed virkelig bliver sat på prøve. Vi arbejder naturligvis også løbende på at forbedre kvaliteten af vores designs og for at sikre brugerne en endnu bedre oplevelse. Det er også en naturlig del af altid levere Premium Quality.

Premium check
Der skal mennesker og ikke kun maskiner til at teste produkter, der skal bruges af mennesker. Derfor har vi som en del af vores fokus på Premium Quality, indført et såkaldt Premium Check. Premium Check sikrer, at hvert produkt bliver afprøvet og nøje testet igennem af vores specialuddannede medarbejdere, lige inden det bliver pakket og sendt til kunden. Vi vil sikre os, at kunden fra starten får størst mulig glæde af produktet, og at det fuldt ud lever op til vores høje kvalitetskrav.

Kvalitetsbevis
Vores medarbejdere tester om produktet opleves og føles rigtigt ved brug og lever op til Fritz Hansens høje standarder for Premium Quality. Hvert produkt testes nøje ud fra detaljerede retningslinjer, der er udarbejdet specielt til det enkelte design. Til hvert enkelt produkt dateres og stemples et kvalitetsbevis af medarbejderen, som har godkendt produktet. Dette følger med produktet ud til kunden som bevis på, at det har været igennem et Premium Check.

 

Design Visions