产品保修

延长保修和产品注册的条款和条件。

如何使您的保修生效?
为了使保修生效,您必须在 www.fritzhansen.com/my-republic.上注册唯一的 ID 号。

如果自购买之日起三(3)个月内未注册产品 ID 号,则延长的有限保修不适用。

 延长保修

20 年保修
包括 Poul Kjærholm 所有作品(藤制品除外)和中国椅

10 年保修
包括与皮革(软性皮革和基础款皮革除外)、椅身、椅子/桌子底座(漆面和木制椅架除外)和桌面有关的所有瑕疵。

5 年保修
包括与涂漆底座、木制椅架、纺织品、基础款皮革、极致皮革、软性皮革、泡沫以及所有活动部件有关的所有瑕疵。

2 年保修
包括藤制品
延长的有限保修均不包括:
普通磨损和损耗以及由于保养不当或使用不当而造成的磨损和损耗/缺陷。阳光直射和来自暖气片的热量可能会使木材、织物和皮革的表面褪色或变干。

非标皮革和纺织品:

未列明在价目表上的特定产品,如面料、皮革等,标准保修期均为2年。

定制产品:

根据客户规格制造的产品,在强度、耐用性或稳定性方面不受 Fritz Hansen 的测试证书的保护。

索赔:

产品缺陷可以通过维修、更换零件或按购买价退款来弥补。补救措施由 Fritz Hansen 公司自行选定。根据保修索赔时,须出示购买发票。
如果您在注册产品时有疑问或困难,请致电(+45)70 80 70 90 或通过salessupport@fritzhansen.com 与我们的客户服务联系。

可在此处查看产品保养指南。

 

产品注册帮助

如果您在注册产品时有疑问或困难,请致电(+45)70 80 70 90 或通过salessupport@fritzhansen.com 与我们的客户服务联系。