PRODUKTGARANTI

Fritz Hansen tilbyder en standardgaranti på 5 år for standardprodukter inden for Møbel-, Udendørs- og Skagerak Indoor kollektionerne mod materiale- og produktionsfejl. For Arne Jacobsen skalstole (Ant™, Grand Prix™ Lily™, Series 7™) er den standardmæssige garanti 10 år. Inden for Møbelkollektionen tilbydes en udvidet garanti på op til 10 år på udvalgte produkter, forudsat at de er registreret online på www.fritzhansen.com/my-fh. Se den fulde garantioversigt via linket længere nede.
Undtagelse findes ved AJ-børnestole, Serie 7™ Junior, Serie 7™-sædepude, Coat Tree™ Wall, Dot™, High Dot™ og AJ Trolley™, som alle er omfattet af garantibetingelserne for Accessories.

For Poul Kjærholm-kollektionen er den standardgarantien 20 år, med undtagelse af PK0 A™ og PK60™, hvor den er 10 år, og for PK15™, hvor den er 5 år. Peddigrør og fransk flet har en garanti på 2 år.

‘Lys og Accessories’-kollektionen er omfattet af en standardgaranti på 2 år.

For alle kollektioner gælder det, at garantien ikke dækker almen slitage eller beskadigelse af polstring. På materiale, tekstil eller læder, som ikke er standard i vores prisliste på et specifikt produkt, ydes der 2 års garanti. Garantien bortfalder ved forandringer foretaget på produktet.

BEMÆRK

Produktfejl og defekter løses med reparation, ombytning af enkeltdele eller en refusion af købsprisen. Fritz Hansen A/S vurderer og afgør, hvilken løsning der vælges. En købskvittering er obligatorisk for at gøre krav på garantien.

Hjælp til produktregistrering

Hvis du har nogen spørgsmål eller oplever vanskeligheder i forbindelse med registreringen af dit produkt, venligst kontakt vores kundeservice på (+45) 48 17 23 00 eller info@fritzhansen.com.